help me!求救！

hbhwj

系统winxp
前几天不小心对系统升级后，发现系统出现问题，文件打开就会出现错误提示，关机也成问题。后来听说非正版的系统软件不应该升级。错误已经造成，由于机器上装有一些重要文件，因此不可以通过重装来解决。请问各位高手，该如何解决问题。
同时原先装的瑞星杀毒软件不能正常运行（颜色不是正常的绿色，而是黄色）。且每一次开机时，系统就会提示系统不稳定，需要升级。
此外，装清华紫光输入法软件好像对系统有影响。
谢谢大家帮忙解决问题！

碧城仙

楼主的情况好象是清华紫光拼音输入法与 XP 系统冲突；也有可能是未通过微软的升级验证导致的。
如果是第一种情况，建议卸载清华紫光拼音输入法；如果是第二种情况，建议找一张上海政府版的 XP+SP2 的系统盘覆盖安装。

hbhwj

碧城仙
管理员你好！如果用一张上海政府板的 XP+SP2 的系统盘覆盖安装的话，c
盘的其他东西会被覆盖吗？这个很重要。

Youth

你不重新分区的话东西都不会丢的
最好是把系统盘上你要的东西都备份出来
然后把系统盘格式化再装

碧城仙

不会的，XP 的覆盖安装实际上相当于“修复安装”，如果你不放心，可以先将你认为重要的文件拷贝到其他的分区或其他存储设备上。

hbhwj

谢谢你们的热心指导！

tangjianbo66

用上海版的可以升级，但还是不升级的好，我用的就是的，升级后系统就变慢了