再一块公版的465重伤下线

Kfir

回复 29# jump_sun


    索泰保修悲剧啊！

eqzero

回复 29# jump_sun


    没有任何人的钱，只是之前2张索泰295的保修害得。
    既然你作为厂家指出不是索泰的，我改了标题，但是索泰的保修差，官网没有h55-itx的支援我没有说错吧？！

eqzero

我将开始在所有熟悉的论坛教会大家不要再买索泰的东西！之前你在论坛宣传团购卡我都没出声，大家给点面子就算了！

在怀疑人收钱抹黑的时候为什么不看看自己做了什么？！买了itx的h55主板在官网找不到支援和下载，高调宣传的3年保修就一骗人的幌子！

vennyfan

回复 29# jump_sun

EQ版主接连遇到 “索泰门”事件 说明你们索泰肯定是有问题的！！！
至少你们的保修渠道就很奇怪 拒绝最终客户 只接受经销商返修
有条件保修就不要宣传所谓的3年保修 实在撑不住了就收费嘛 何必据人以千里之外！！！

另外论坛发贴首先就不该发火 更不能随便诋毁 无中生有 说的难听一点 玩FAH的人都是有点家底的

收钱诋毁索泰 更本就不可能 你以为我们会随便收个百八十元就去做枪手吗？？？

maxzong

回复 29# jump_sun

对于显卡的质量问题, 我想这里的算友都是切身体会，你大可不必在这里偶尔冒头并质疑。

希望你们还是好好了解一下情况，和客户多沟通才是正道。

liqing

蛋疼、和谐上访，微服私访、不明真相，围观，躲猫猫，继续蛋疼。
执政为公、行政为民。做人民公仆
打到资本主义，防止资产阶级糖衣炮弹，防止一切资产阶级洪水猛兽
做一个纯粹的人，一个脱离低级趣味的人。
超级女声，想唱就唱
娱乐至死

宇宙观、人生观、价值观、你观我观，观音菩萨、菩萨观音
送子观音、
送显卡小MM我爱你，就像老鼠爱大米，显卡爱40nm
爱米没米，没米吃肉，我本块肉。
肉能笑能哭，还能折叠

liqing

你折我折，我算他算，大家来算，分布计算，算与不算 爱算不算。
我本陀肉，贪财贪色，与它肉何干？

jump_sun

首先~~~H55WIFI的主板支持~~~我们在官网上有支持~~~在发现你反应的帖子的第一时间我们已经有相关同事在此论坛注册~~~只不过一直处于禁言状态~~~不能回复~~~

至于返修的问题~~~索泰是接受终端用户直接送修的~~~比如我们销售的团购卡~~~但是在相关经销商依然存在的情况下~~~显然是终端向经销商反馈然后经销商向索泰反馈~~~我想这是任何一个品牌的正常售后方式~~~如果遇到任何问题~~~我们也有服务电话可以反馈~~~

至于GTX295遇到了什么问题~~~我不清楚~~~你可以描述下~~~

另外~~~至于你所说的要在各大论坛"反索泰"~~~以及所谓的索泰"假"3年保~~~前者是您的自由~~~我相信更多的事实会教育众多用户~~~后者~~~当GTX260缺货的时候~~~一些无法维修的损坏~~~我们甚至用GTX285为用户更换~~~众多例子表明~~~索泰对用户承诺的3年免费质保是实打实的~~~只能说您遇到了一个经销商的问题~~~当然~~~经销商是索泰的~~~我们有一定督导的责任~~~但这事情不能全部推到索泰的头上~~~

最后回答~~~至于为什么说楼主收钱~~~用词欠妥~~~但也是在看到楼主不分青红皂白将丽台损坏的产品全都索泰头上的激动之语~~~

jump_sun

之前回复的不妥之处我已经进行修正~~~在这里我想大家都知道我是索泰的官方人员~~~既然有接口~~~我想有任何的问题~~~可以在群里反馈给我~~~能解决的我会帮助解决~~~

eqzero

回复 38# jump_sun


    虽然id一样，不过这位官方人士的回答看着舒服些。

    索泰保修问题不是我一个人受过气，很多论坛都是有共识的：跨区不保，售后电话不接受用户直接保修。这个是我们误会了吗？

    至于我的295，两片都买自苏州实体商家，3888/片，没多久，销售商倒闭了。
    其中一片GZ卖给了上海买家，到手后大约2周发现跑SETI死机，直接找上海总代，说不是他们卖得不给保（有他们的标，只是没有销售单据），客服电话也说不接受用户自己保修，拖延了十来天后发现3dMark第三个场景都死机，于是我接受买家退货，找另外一个商家帮忙去保修，结果1个月后原卡寄回，说是卡没有问题！然后1500卖给了苏州本地一个自称有门路去修的买家。
    另外一片大约2个月后跑fah也开始每1，2天EUE一次，还好跑3d测试没问题，再便宜卖掉。

    另外一片毁灭者260+也是跑FAH经常出错，大约一周左右一次EUE。

eqzero

回复 38# jump_sun


    至于“反索泰”，也是被气的，要是我这么喜欢反谁的话，你们组织团购的时候我就反了。

Kfir

各位淡定！自重！

jump_sun

同一个ID就会是同一个人~~~

跨区不保这个是正常的~~~不光是索泰这样~~~包括其它厂商都是如此~~~这是中国市场代理商制度的需求~~~

如前文所述~~~当渠道存在的情况下~~~终端-代理-厂商的服务体制也是大家共有的~~~不是索泰独家如此~~~我们只接受官方团购或者区域无代理商的少数终端的直接返修~~~毕竟服务需要大量的工作人员~~~如果全部对应到厂商~~~这个是不能完成的~~~所以所有厂商都是通用这个政策~~~谁销售谁负责~~~

至于GTX295的问题~~~返修的情况我不方便发表评论~~~3DMARK出问题肯定是可以售后的~~~至于FAH出出状况~~~我只能说这个很难认定~~~因为对于通用计算领域~~~NVIDIA建议购买QUADRO/TESLA~~~而非GEFORCE~~~这种产品如果在正常的图形渲染不出问题~~~就属于无故障~~~通用计算领域出状况~~~NV不认同~~~我们也就无法认同~~~

eqzero

回复 43# jump_sun


     呵呵，怎么跟Jobs处理天线门一样的调调？大家都一样？至少我知道asus例外。

jump_sun

ASUS如何例外?

另外我说的是普遍情况~~~存在个别状况我也不否认~~~