关于网络不通

jiang402

我是个小学教师。最近学校的网络有点问题，不能上网了。我PING  IP地址是通的，但是ping 不通网关，导致了所有办公室的机器不能上网。20口的交换机有3个小灯是亮的。那问题是出在哪里呢？我也是个刚刚接触网络的人，对网络也不是很懂，所以描述也不是很清楚。

烦人

局域网中一共有几台机子?
通过哪种接入方式上网?ADSL,LAN?用什么设备做网关的?
互相之间能通,就是ping不通网关吗?ping网关时的提示信息是怎么样的?

碧城仙

如果没有任何硬件故障，交换机长时间运行之后也会出现网络不通的情况，在这种情况下直接拔掉交换机的电源，过一段时间，例如 10 分钟之后，再接通电源就会好了。

“20 口的交换机有 3 个小灯是亮的。”请您详细的描叙一下灯亮的颜色和灯旁边的标识名称。

jiang402

首先我先谢谢版主和管理员的热情回复。因为我是网络新手，对你们提出的问题我也答不上，况且我是第一年上班，刚刚接触这所学校。明天我就去试试让交换机休息一下，再连接。
但还是要感谢你们！

碧城仙

明天有什么问题欢迎您继续提问，本论坛里热心人很多的。